Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande avant de commencer
Si votre question n’est pas ici, écrivez-nous : nous répondons sous 24 heures ouvrables.
- Qu’est-ce que Sonivation, concrètement ?
- Haly, votre agent personnel. Vous décrivez une tâche en une phrase — « trouve 100 offres de développeur près de chez moi, adapte mon CV et prépare les candidatures » —, Haly la découpe en étapes, l’exécute en arrière-plan et vous rend un rapport. Vous suivez chaque étape en direct, depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
- Est-ce que Haly envoie des choses sans me demander ?
- Non. Tout ce qui engage — un courriel, une candidature, une publication, un paiement — attend votre accord. Pour un envoi en lot, vous voyez la liste complète et retirez ce que vous voulez avant de dire oui. Vous pouvez, si vous le souhaitez, laisser faire certaines actions dans vos réglages.
- Quels comptes peut utiliser Haly ?
- Gmail et Google Agenda directement, et plus de mille applications par leurs accès officiels : Google Drive, Outlook, OneDrive, Word, Canva, Notion, Dropbox… Chaque compte se branche par la page d’autorisation du service : Sonivation ne voit jamais vos mots de passe.
- Et pour un site qui n’a pas d’accès officiel ?
- L’extension Chrome de Sonivation permet à Haly d’agir dans votre navigateur, avec les sessions que vous avez déjà ouvertes : remplir un formulaire de candidature, consulter un compte en ligne. Haly ne vous demande aucun mot de passe, et une tâche ne s’y lance que si votre ordinateur est appairé et allumé.
- Que se passe-t-il si une étape échoue ?
- Une erreur passagère (un site lent, un service saturé) est réessayée seule, avec un délai croissant. Une erreur qui ne passera pas toute seule — un compte à brancher, des crédits épuisés — arrête la tâche et vous dit exactement quoi faire ; vous la reprenez ensuite d’un geste, là où elle s’était arrêtée.
- Puis-je mettre une tâche en pause ou l’arrêter ?
- Oui, à tout moment, depuis la page de la tâche. La pause garde tout en l’état ; l’arrêt est définitif, et rien de ce qui attendait ne part.
- Combien ça coûte ?
- Trois forfaits, de 27,90 $ à 124,90 $ par mois, sans engagement : tous donnent accès à Haly au complet, ce qui change est la puissance et le volume d’usage. L’engagement annuel vaut dix mois (−17 %). Les prix s’affichent dans la devise de votre pays, avant taxes. Des crédits sont offerts à l’ouverture de votre espace.
- Y a-t-il un essai ?
- Non, mais 500 crédits vous sont offerts à la souscription d’un forfait, en plus des crédits du jour. L’abonnement s’annule à tout moment depuis votre espace.
- Où sont mes données ?
- Votre espace est hébergé au Québec (base de données à Montréal). Ce que Haly produit — documents, listes, rapports — reste dans votre espace. Vous pouvez tout exporter ou tout supprimer depuis « Vous », à tout moment.
- Dans quelles langues ?
- En français, en anglais, en espagnol, en portugais et en allemand. Haly travaille dans la langue de votre espace et rédige dans celle que vous demandez.
Quelle tâche confiez-vous en premier à Haly ?
Ouvrez votre espace : des crédits sont offerts pour vos premières tâches.
Créer mon espace