Condiciones de uso

El servicio

Sonivation le da acceso a Haly, su agente personal: usted describe una tarea en pocas frases, Haly la divide en pasos y los ejecuta en segundo plano, con las cuentas que usted conectó. Puede buscar en la web, leer páginas, redactar textos y documentos, preparar y enviar correos, crear citas, usar sus aplicaciones y actuar en su navegador.

Usted sigue cada tarea en directo, con su registro, y puede pausarla, reanudarla o detenerla en cualquier momento.

Su aprobación

Antes de cualquier acción que implique un compromiso, como enviar un correo, publicar, reservar o pagar, Haly le pide su aprobación. Para un lote, una sola solicitud muestra lo que se enviará, y usted puede quitar elementos antes de aceptar.

En sus ajustes, puede permitir que Haly realice ciertas acciones sin preguntarle. Lo que Haly hace con su aprobación, o con un permiso que usted otorgó, se hace en su nombre y bajo su responsabilidad.

Sus cuentas conectadas

Puede conectar a Sonivation cuentas que le pertenecen: Gmail y Google Calendar, aplicaciones a través de nuestro socio Composio (Google Drive, Outlook, OneDrive, Word, Canva, Notion, LinkedIn y otras), su banco en modo de solo lectura a través de Plaid, y su computadora mediante la extensión de Chrome. Cada conexión se realiza en la ventana oficial del servicio, sin darnos nunca sus contraseñas, y puede retirarse en cualquier momento desde su espacio.

Haly solo utiliza estos accesos para las tareas que usted inicia. Cada servicio tiene sus propias condiciones, y algunos limitan o prohíben la automatización: usted se compromete a respetarlas. Estos servicios pertenecen a terceros; no podemos garantizar ni su disponibilidad ni los cambios que introduzcan.

Lo que produce Haly

Los textos, documentos, búsquedas y respuestas de Haly pueden contener errores o información desactualizada. Revíselos antes de aprobar un envío. En un CV o una candidatura, verifique que todo lo que se dice de usted sea exacto: Haly no debe inventar nada, pero puede equivocarse.

Sonivation no ofrece asesoramiento jurídico, médico, contable, fiscal ni financiero. Lo que Haly prepara en estos ámbitos es un borrador que debe validar una persona calificada.

Suscripción y créditos

Al suscribirse a su primer plan, recibe créditos de bienvenida, una sola vez por espacio. Cada plan se paga con tarjeta desde la suscripción, cada mes o cada año, al precio indicado en el momento de suscribirse, más los impuestos aplicables. Stripe procesa los pagos.

Puede suspender o cancelar su suscripción en cualquier momento desde su espacio. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado, sin perjuicio de los derechos que le otorga la ley.

El trabajo de Haly consume créditos, que se descuentan en su espacio: primero la asignación diaria de su plan y luego su saldo. Los créditos no tienen valor monetario, solo se pueden usar en Sonivation y no son reembolsables, salvo que la ley lo exija.

Sus datos

Sus datos y lo que Haly produce para usted siguen siendo suyos. Usted nos autoriza a tratarlos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio. Nunca los utilizamos para atender a otra persona ni para entrenar modelos de IA.

Puede exportar todos sus datos y solicitar la eliminación de su cuenta desde su espacio. Los detalles figuran en nuestra política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar Sonivation para enviar mensajes no solicitados o masivos contrarios a la ley, acosar o engañar a nadie, suplantar la identidad de otra persona, enviar candidaturas falsas, publicar contenidos ilegales o que vulneren los derechos de terceros, acceder a cuentas que no sean suyas o eludir los límites del servicio.

Podemos suspender un espacio que infrinja estas reglas, avisándole antes cuando sea posible.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que el servicio esté disponible y sea confiable, sin poder garantizar que esté libre de interrupciones o errores. Una tarea puede interrumpirse, por ejemplo cuando un servicio conectado deja de responder; Haly lo indica y usted puede reanudarla.

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos por pérdidas indirectas, y nuestra responsabilidad se limita a las sumas que usted nos haya pagado durante los 12 meses anteriores al hecho.

Si usted es consumidor

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que le otorgan las leyes de protección del consumidor del lugar donde vive, en particular la Ley de Protección del Consumidor de Quebec. Cualquier cláusula de estas condiciones que contravenga esas leyes no se aplica a usted.

Fin del contrato

Puede cerrar su espacio en cualquier momento. En ese caso, eliminamos sus datos dentro de los 30 días siguientes a la solicitud, salvo los que la ley nos obliga a conservar (facturas: 7 años).

Modificaciones, ley aplicable y contacto

Le avisamos por correo al menos 30 días antes de que entre en vigor una modificación importante de estas condiciones, indicándole lo que cambia. Si la rechaza, puede poner fin al contrato sin costo antes de su entrada en vigor.

Estas condiciones se rigen por las leyes de Quebec y las leyes federales de Canadá que allí se aplican, sin que usted pierda la protección de las leyes imperativas del lugar donde vive. Si usted es consumidor, puede acudir a los tribunales de su lugar de residencia. La versión francesa prevalece sobre cualquier traducción.

Preguntas: support@sonivation.ca · 508-3400 boul. Saint-Elzéar O, Laval (QC) H7P 0K3.